こんにちは。
世界規模でWindows端末が突然シャットダウンし、再起動できない不具合が発生しているようです。
自己責任ですが、X(旧Twitter)で解決方法が紹介されていたのでご紹介します。
ただ、Solaの端末では今回の不具合は発生しておらず、この解決方法で解決するかどうかの確認はとれていません。
あくまでも自己責任でお願いいたします。
※ Yahoo!ニュースに掲載されているので、信ぴょう性は高いと思われます。
【世界同時ブルスク祭り】世界的にWindowsのパソコンが突然ブルースクリーンになる事案発生、csagent.sys失敗が原因「障害でPCが一斉にシャットダウン、再起動の無限ループになってる」Windows障害7月19日 https://t.co/jcFxymTG7H pic.twitter.com/ofnIZ5ngds
— すずめ (@creossusu) July 19, 2024
このページはプロモーションを含みます。
不具合の解決方法(?)
Windows のブルースクリーン問題についてCrowdStike 社から公式の回復手順が公開されました。 pic.twitter.com/KjzbCINyPs
— Yosuke Nagatomo (@gtmhouse) July 19, 2024
解決方法(自己責任でお願いします)
- WindowsをセーフモードまたはWindows回復環境で起動する。
- C:∕WindowsSystem32drivers∕CrowdStrike∕ ディレクトリに移動する。
- C-00000291*.sys “に一致するファイルを探し、削除する。
- ホストを通常通り起動する。
※ ③は、削除ではなくファイル名をリネーム、または別の場所に移動でもOKだそうです。
補足(?)情報として、このような投稿もありました。
この画像には、以下の内容が書かれています。
— GLOBALI_受川誠一郎🧑🧑🧒🧒四児のパパ (@s_ukegawa) July 19, 2024
—
### Tech Alert | Windows crashes related to Falcon Sensor | 2024-07-19
**Cloud:** US-1 | EU-1 | US-2
**Published Date:** Jul 18, 2024
**Summary**
CrowdStrikeは、Falcon…
Yahooにも紹介されたので、信ぴょう性はかなり高いのではないかと思われます。
また、X(旧Twitter)には、実際この方法で解決したとの声もありました。
ただ、C:∕WindowsSystem32drivers∕CrowdStrike∕ ディレクトリにC-00000291*.sysがあっても不具合が発生しない端末もあるようです。
不具合が発生する可能性のある端末
今回の不具合が発生する可能性があるのは、セキュリティプロバイダーのCrowdStrikeのソフトを導入している端末のようです。
アップデートで不要なモジュールを配布してしまった、ということなのでしょうか。
パソコンが使えないと、本気で困るのですが…。
まさにこんな状態になってしまいますよね。
パソコンに詳しい人が身近にいればともかく、もし自分の端末がこんなことになったらパニックを起こしてしまうかもしれません。
ただ、ウィルスではなかったことだけは不幸中の幸いかもしれませんね。
まとめ
使えないともはや生活していけないレベルのパソコンとスマホ。
不具合は本当に困りますね。
この方法で解決しますように。